Коммерческий банк «ЮНИАСТРУМ БАНК»
Ссылка на источник информации обязательна: пресс-секретарь суда Екатерина Михайлова
В Арбитражный суд Саратовской области обратился Коммерческий банк «ЮНИАСТРУМ БАНК» с заявлением о признании недействительным предписания об устранении нарушений законодательства Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области. Усмотрев в действиях Банка нарушение части 1 статьи 10 и пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части: - установления обязанности потребителей - вкладчиков заключать договор банковского вклада «До востребования» при заключении договора банковского вклада; - своевременного не доведения полной и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно условия оказания услуги (взимание комиссии за совершение операций по пополнению вклада), обеспечивающей возможность правильного выбора исполнителя услуги, самой услуги - Административным органом установлено, что в нарушение норм действующего законодательства пункт 3.2 договора банковского вклада "До востребования" предусматривает за проведенные банковские операции списание в безакцептном порядке комиссии в соответствии с тарифами Банка, действующими на дату совершения операции, и размещенные на информационных стендах в отделениях/филиалах Банка и/или на вебсайте Банка www.uniastrum.ru. Позиция банка, выразившаяся в том, что условие договора банковского вклада, согласно которому вкладчик самостоятельно получает информацию о действующих тарифах путем обращения к информационным стендам в офисах банка, не нарушает права потребителей, является неправомерной. На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
В рассматриваемой ситуации в договор банковского вклада было включено условие, согласно которому вкладчик самостоятельно получает информацию о действующих тарифах путем обращения к информационным стендам в офисах банка. Информация о тарифах является необходимой для включения в договор, так как содержит сведения о предоставляемой банком услуге. Арбитражный суд приходит к выводу, что из условий договора "До востребования" не следует четких тарифов и операций, влекущих применение тарифов, что исключает возможность потребителя определиться как с выбором договора в целом, так и при выборе конкретной операции по вкладу. Доказательств того, что Банком осуществляется ознакомление клиентов с тарифами, суду не представлено.
Банком не доведена до потребителей необходимая информация о предоставляемых услугах, что нарушает их права. Приказом Банка от 04.08.2010 «Тарифы по обслуживанию физических лиц в филиале КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» (ООО) в г. Саратове» установлено, что Банк за перевод денежных средств со счета по учету вклада "до востребования", поступивших на них безналичным путем со счетов по учету срочных вкладов; за выдачу наличных денежных средств со счета по учету вклада "До востребования", поступивших безналичным путем в результате выплаты Банком денежных средств со счета по учету срочного вклада взимает комиссию в размере 7%.
В соответствии с положениями статьи 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация не имеет права в одностороннем порядке изменять процентные ставки по кредитам, вкладам (депозитам), комиссионное вознаграждение и сроки действия договоров с клиентами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом или договором с клиентом.Установление нового тарифа банком равнозначно изменению условий договора. В соответствии с пунктом 1 статьи 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Как указано в статье 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. В данном случае одной из сторон договора вклада является потребитель-гражданин, следовательно, одностороннее изменение условий договора допустимо только в случаях, предусмотренных законом.
Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон «О банках и банковской деятельности», иные федеральные законы прямо не предусматривают право банка на одностороннее изменение (увеличении, установление новой ставки) процентной ставки по договорам вклада, заключенного с гражданином-потребителем, не являющимся индивидуальным предпринимателем.
Следовательно, включение в рассматриваемый договор указанного условия, которое влечет за собой взимание с Клиента дополнительных денежных средств (не предусмотренных законом), необоснованно и ущемляет права потребителей.
Опубликовано: 14.02.2012 10:30 Обновлено: 17.05.2023 11:25