Арбитражный суд Саратовской области рассмотрел исковое заявление ТСН "ЖК Олимпийский" к ООО "Волга-Лифт" о взыскании убытков, возникших из-за "сомнительного метода" диспетчеризации

Между ТСН «ЖК Олимпийский» (заказчик) и ООО «Волга-Лифт» (исполнитель) 01.08.2024 заключен договор технического обслуживания и диспетчерского контроля лифтов в МКД, находящихся в управлении заказчика (далее – Договор). Договорные отношения расторгнуты по соглашению от 26.11.2024.

Позиция истца заключается в следующем. Исполнитель в одностороннем порядке выбрал метод диспетчеризации лифтов по номеру телефона с указанием номера «43-хх-хх». Данный метод не отражен в Договоре, не обеспечивает надежность связи с диспетчером из кабины лифта. Диспетчеризация должна осуществляться посредством смонтированных в лифте 12-ти переговорных устройств. Реализуя «сомнительный метод» диспетчеризации исполнитель, не имея на то прав, нанес на окрасочный слой лифтов химическим маркером черного цвета указанный номер телефона, хаотично разместив на окрасочном слое лифтов наклейки с другими номерами телефонов, чем испортил общее имущество. В связи с необходимостью приведения имущества в нормативное состояние у ТСН возникли убытки в сумме 90 046,2 рублей.

Ответчик отрицал факт размещения им наклеек, указал, что истец, являясь владельцем лифтов, не обеспечил выполнение требований специальных Правил и ГОСТа в части размещения информации.

Судом приведены требования п.4 «Правил организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах», утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.10.2023 № 1744: «Организация безопасного использования и содержания объекта обеспечивается владельцем объекта и включает в зависимости от вида объекта реализацию мер, в т.ч., размещение в кабине лифта и на основном посадочном этаже лифта, .... информации на стендах, в виде табличек, наклеек и иных носителей, содержащих сведения о средствах и способе связи с квалифицированным персоналом и аварийной службой...». Аналогичные нормы содержит ГОСТ Р 55964-2022.

Вывод суда: в соответствии с указанными нормами обязанность по размещению информации о средствах и способе связи с квалифицированным персоналом и аварийной службой при использовании указанного лифтового оборудования возложена на ТСН «ЖК Олимпийский». Доказательств, подтверждающих факт нанесения наклеек ООО «Волга-Лифт» на лифтовом оборудовании истцом суду не представлено. 

В удовлетворении исковых требований отказано решением Арбитражного суда Саратовской области от 15.05.2026. Решение обжаловано не было, вступило в законную силу.

Опубликовано: 17.06.2026 15:28 Обновлено: 19.06.2026 09:56